پل ارتباطی ما و شما
Report bugs, request features, get community support, and contact our team for account and billing help.
در صورتی که در سامانه ثبت نام کرده باشید ، لطفا جهت هر گونه راهنمایی یا سوال ، از طریق حساب کاربری خود اقدام به ارسال تیکت یا ارسال سوال فنی نمایید و از طریق تماس تلفنی یا ایمیل اقدام نفرمایید .
ارتباط تلفنی
در صورت بروز هر گونه سوال و نیاز به راهنمایی فوری از طریق کانال های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید
لطفا در نظر داشته باشید ساعات پاسخگویی تلفنی ایران از ساعت 9 صبح الی 5 عصر می باشد
همچنین مرکز تماس مشتریان خارج از ایران در ساعتهای به وقت کالیفرنیا سانفرانسیسکو پاسخ داده می شود
مرکز تماس مشتریان ایران
021-28422013
مرکز تماس سانفرانسیسکو
001-424 292 4136
مکاتبات اداری دیجیتال
جهت نیاز به راهنمایی و گفتگو با کارشناسان ما در ساعات غیر اداری ، لطفا از طریق کانال های ارتباطی زیر اقدام نمایید .
لطفا جهت ارتباط تلفنی با شماره همراه درج شده در ساعات غیر اداری تماس حاصل نفرمایید و فقط جهت ارتباط از طریق واتس اپ با شماره همراه ارتباط برقرار نمایید
مکاتبات
[email protected]
بخش فروش
[email protected]
پشتیبانی
[email protected]
گزارش باگ یا ارور
[email protected]
مدیریت
[email protected]
آدرس پستی دفاتر ایران و آمریکا
در نظر داشته باشید که باکسیکد تمام خدمات خود را به صورت آنلاین انجام می دهد به علت اینکه دفتر مرکز باکسیکد در خارج از ایران ( کالیفرنیا - سانفرانسیسکو ) می باشد به همین جهت خدماتی اعم از طراحی سایت یا خدمات تولید نرم افزار ، ثبت نام ، کلاس آموزشی و یا کارگاه های آموزشی را از طریق وب سایت و با پشتیبانی آنلاین ۲۴ ساعته کارشناسان مجرب باکسیکد انجام می دهد .
همچنین لازم به توضیح می باشد ، آدرس دفتر قید شده ایران در وب سایت صرفا به جهت ارتباطات و مکاتبات از قبیل قرارداد ها و مرسوله های رهگیری و غیره پستی ایران می باشد ولی دفتر سانفرانسیسکو به جهت همکاری و ارتباطات حضوری با ایرانیان خارج از ایران امکان مراجعه حضوری به وقت سانفرانسیکو کالیفرنیا با هماهنگی قبلی میسر می باشد .زیرا تمام موارد باید به صورت دیجیتال فی ما بین ثبت گردد و رسید مکاتبات و تراکنش ها به صورت آنلاین در هر لحظه قابل دسترسی از طریق حساب کاربری می باشد.